Numéro des Des Ranges-vélos à proximité

J'ai contacté le service après-vente pour un problème de pièce,je précise abîmée par moi . J'ai eu une réponse dans la minute qui suivait me demandant mes coordonnées et me stipulant qu'ils allaient m'envoyer la pièce gratuitement. C'est bien la première fois que j'ai affaire à un service client aussi bon Encore merci

Merci au SAV réactif qui m'a envoyé gratuitement alors que mon porte vélo n'était plus sous garantie deux pièces pour bloquer les feux de signalisation repliables. Les deux pièces en métal vont remplacer celles en plastique plus fragiles dont une était cassée . Concernant le porte vélo, j'en suis très satisfait. C'est un modèle pour deux vélos électriques sur crochet d'attelage. Il est solide, pratique et facile à manipuler. Je suis très satisfait.

Réactivité du service après vente irréprochable pour le remplacement d'une pièce.

J'ai fait l'acquisition d'un porte vélo pour 3 vélos électriques, c'est un matériel d'une remarquable qualité et cerise sur le gâteau un SAV au top. Une qualité Française n'allez pas chercher ailleurs.

Achat d'un porte vélos il y a plus de 7 ans d'une très grande qualité. Pratique, robuste rabattable , c'est la Rolls des porte vélos! Le SAV est très compétent, réactif et très professionnel. Un grand merci à Olivier qui m'a expédié une pièce neuve en 48H et gracieusement. MOTTEZ est une marque française dont je recommande l'excellence.

Je recommande vivement MOTTEZ et son SAV. J'ai acheté il y a plus de 10 ans un porte vélo 4 velos qui a beaucoup servi et servira encore beaucoup. Le service après vente répond très vite et a pris en charge le remplacement de pièces qui ont présentées une faiblesse, avec le sourire. Donc super produit, super équipe. Bravo.

5 étoiles sans hésiter. Outre la qualité des produits, accueil parfait du SAV, traitement ultra rapide de ma demande. Pb réglé en 3 jours, y compris le temps de recevoir (gracieusement) la pièce de rechange. Entreprise à privilégier pour vos achats. Jean-Philippe

Service clients exceptionnel. Réponse ultra rapide. J'ai cassé une pièce en montant un porte vélo, suite à mon mail au SAV, j'avais gracieusement la pièce de rechange dans la boite aux lettre ds les 2 jours. Un grand bravo pour la qualité des produits et du service.

Très surpris de la rapidité / réactivité SAV pour régler mon petit problème. Franchement acheté MOTTEZ c'est 🇫🇷 et il vous laisse pas tombé !🚲👍

Service client au top. J ai contacté le service client afin d acheter une pièce de mon porte velo et l on m a remis immédiatement cette dernière. Je recommande les produits mottez pour leur qualité ainsi que pour l efficacité du service client

Je tiens à signaler l'esprit ouvert et la réactivité du Service Commercial de la Sté MOTTEZ. J'ai fait l'acquisition de leur porte-vélo renforcé pour VAE (article par ailleurs robuste et très bien conçu). Ce porte vélo est livré avec des sangles additionnelles pour immobiliser les vélos. Pour une de ces sangles, la mâchoire à ressort manquait. J'ai signalé ce problème, et très obligeamment la Sté MOTTEZ m'a expédié la pièce manquante.

Lorsque j'ai besoin d'une pièce pour mon porte vélos je contacte Constance et dans les 2jours je reçois ma pièce donc je tiens à la féliciter pour sa réactivité, son amabilité, son écoute envers les clients . Christophe HERNANDEZ